隨著全球經(jīng)濟格局的深度調(diào)整與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進，會展產(chǎn)業(yè)作為連接生產(chǎn)與消費、供給與需求的關(guān)鍵紐帶，正迎來前所未有的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。中國會展經(jīng)濟研究會常務(wù)副會長儲祥銀先生近年來多次在公開場合強調(diào)，會展行業(yè)應(yīng)以“大會展”的宏觀視野，積極擁抱“大未來”，全面優(yōu)化升級會議及展覽服務(wù)，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

“大會展”理念，并非簡單指代展會規(guī)模的擴大，而是強調(diào)一種系統(tǒng)性、生態(tài)化的思維模式。它要求會展活動超越傳統(tǒng)的場地租賃與展商聚集功能，深度融合產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈與價值鏈，成為信息交流、技術(shù)合作、品牌推廣與資源整合的綜合平臺。在儲祥銀看來，這意味著會展服務(wù)需要從單一的項目執(zhí)行，轉(zhuǎn)向涵蓋策劃、營銷、運營、數(shù)據(jù)分析及后續(xù)產(chǎn)業(yè)對接的全生命周期管理。會議及展覽服務(wù)必須更加專業(yè)化、精細化，精準匹配參展商與觀眾的需求，提升參與各方的獲得感與滿意度。

面對“大未來”，儲祥銀指出，會展經(jīng)濟必須緊跟國家戰(zhàn)略與科技發(fā)展趨勢。一方面，要服務(wù)于“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，通過會展平臺促進國內(nèi)國際市場的聯(lián)通，助力構(gòu)建統(tǒng)一大市場，推動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)“走出去”與先進技術(shù)“引進來”。另一方面，要敏銳把握數(shù)字經(jīng)濟浪潮，將人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實（VR/AR）、元宇宙等前沿技術(shù)與會展場景深度融合。智慧會展、云展覽、線上線下融合（OMO）模式不再是可選方案，而是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。這些技術(shù)不僅能突破物理時空限制，擴大展會影響力，更能通過數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)客群精準畫像、行為軌跡分析，為展商與觀眾提供個性化、智能化的服務(wù)體驗，從而極大提升會展的效率和價值。

具體到會議及展覽服務(wù)的提升路徑，儲祥銀認為核心在于創(chuàng)新與專業(yè)化。在內(nèi)容策劃上，要緊扣產(chǎn)業(yè)熱點與前沿議題，打造具有前瞻性和引領(lǐng)性的高端論壇與行業(yè)峰會，提升會議的思想含量與品牌價值。在展覽展示上，鼓勵運用沉浸式、交互式展示技術(shù)，使產(chǎn)品與技術(shù)呈現(xiàn)更加生動直觀。在服務(wù)流程上，需利用數(shù)字化工具優(yōu)化注冊、簽到、導(dǎo)航、洽談等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)無感通行與高效對接。要高度重視綠色會展理念，推動展臺搭建材料的可循環(huán)利用，降低會展活動的碳足跡，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。

儲祥銀常務(wù)副會長的前瞻性論述，為中國會展經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級指明了方向。“大會展”思維引領(lǐng)下的會議及展覽服務(wù)革新，必將推動會展產(chǎn)業(yè)從數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)躍遷。唯有以開放的姿態(tài)擁抱變化，以創(chuàng)新的精神深耕服務(wù)，中國的會展經(jīng)濟才能在全球競爭中占據(jù)主動，真正肩負起服務(wù)國家戰(zhàn)略、賦能實體經(jīng)濟、促進文化交流的時代使命，迎接屬于它的“大未來”。